Доставка и оплата
Тарифы
Недельный рацион формируется из 28 блюд на семь дней: S — 4 990 ₽, M — 5 990 ₽, L — 6 990 ₽. Конкретные блюда выбираются в конструкторе меню. Итоговая стоимость показывается до оформления заказа.
Где и как доставляем
Доставка по Москве в пределах МКАД — бесплатно, её стоимость включена в тариф. Недельный заказ доставляется двумя партиями — два раза в неделю. Конкретный график, количество блюд в каждой партии и временные интервалы согласуются с покупателем до подтверждения исполнения заказа.
Время доставки — с 10:00 до 22:00. Заказы принимаются не менее чем за 48 часов до желаемой первой доставки. Выбор даты в форме не является гарантией доступности конкретного времени.
Хранение продуктов
Блюда передаются охлаждёнными. Действительные условия хранения, срок годности и рекомендации по разогреву приводятся на маркировке каждого блюда. Покупатель должен соблюдать указанные условия.
Оплата
После технического подключения платёжной системы оплата будет осуществляться онлайн на защищённой платёжной странице. Доступные способы оплаты будут показаны перед списанием средств. До включения онлайн-оплаты сайт принимает только заявки без списания денег.
После получения оплаты продавец формирует чек плательщика НПД в приложении «Мой налог» и направляет его покупателю в предусмотренном законом порядке.
Отмена заказа и претензии
Сообщить об отмене заказа или проблеме с ним можно по телефону +7 (925) 938-81-66 или письменно на tsekoev.misha2001@mail.ru. Заказ можно отменить до подтверждения менеджером. Это условие не ограничивает предусмотренные законом права потребителя. Обращения по качеству и возврату рассматриваются с учётом характера продукции и требований законодательства РФ.
